为优化就诊流程，提高服务品质，进一步改善儿童患者及家属就医体验，湖北省第三人民医院阳逻院区(武汉市长江新区中心医院)儿科推出多项便民措施，构建更和谐有序、舒适便捷的就医环境。

 

自助服务系统上线

来就诊的患儿家长可在自助机上办理挂号、缴费、报告查询、电子病历及清单打印等业务，也可用过“湖北省第三人民医院”的小程序进行预约挂号，减少排队等候的时间。

湖北省第三人民医院掌医小程序二维码

自助机扫描身份证可建档

已建档患儿，家长可在自助机上通过扫描身份证、手动输入身份证号码、医保电子凭证、扫描电子就诊码(自助机建档后出具的二维码)等方式挂号。缴费方式可自主选择支付宝、微信、社保卡、医保电子凭证(仅支持本地居民、职工医保普通处方和重症处方缴费)。

 

分诊叫号系统上线

挂号后需在报到机报到，就诊患者(含预约)不报到无法看病。过号需重新报到取号。看结果需再次报到取号。

分诊叫号系统

具体方法：可使用挂号凭条、公众号就诊码、身份证扫描(码)或者医院就诊卡输入卡号取号，不支持医保卡。

 

自助开单业务上线

为缩短患儿候诊时间，儿科上线自助开单业务。家长们可根据孩子的主要症状自助开单，检查报告出来后通过公众号就诊码、身份证扫描或者手动输入身份证号在自助报到机上报到回诊。

儿科自助开单

温馨提醒

儿童患者的常规检查包括全血细胞计数+五分类+超敏C反应蛋白测定+血清淀粉样蛋白测定，

如孩子主要症状为呼吸系统症状，建议同时完善呼吸道病原体五项及(胸部)正侧位片的检查;

如主要症状为消化系统症状，建议同时完善诺如病毒核酸检测;

近期有发热症状的儿童，建议完善甲型/乙型流感病毒抗原检测。

 

多元门诊满足就诊需求

为应对就诊高峰，儿科开放儿科急诊、儿科普通门诊、儿科发热门诊以及儿保门诊四个号源五个诊室进行接诊。

儿科专家门诊(名人名匠工作室)每周二上午开诊。

不用担心医生下班看不了病，儿科急诊24小时接诊，儿科门诊输液室24小时开放，全天满足儿童患者的就医需求。

 

打造温馨童趣的就诊环境

为给孩子们提供更温馨、童趣的就诊环境，儿科输液室统一更换了舒适的儿童沙发输液椅，符合人体力学的要求，满足孩子们在输液过程中的舒适度需求，还能为低龄儿童提供舒适的卧位。可爱的卡通青蛙造型，也能转移宝贝们的注意力，缓解就医紧张情绪。

同时，儿科团队精心制作了系列科普视频，打造健康宣教树，每一个视频都是树上结出的 “知识果实”，内容涵盖儿童常见疾病的预防、生长发育知识等各个方面。科普视频以生动有趣、通俗易懂的方式，将专业的医学知识传递给患儿及家长。让大家轻松获取实用的健康知识，进一步提升自我保健意识，守护孩子们健康成长。

 

温馨提醒

特别提醒各位家长朋友：伴随发热症状的孩子，建议来院时请带上自备的退热药物，如布洛芬、双氯芬酸钠栓等，以免在候诊的过程中出现发热，需要药物降温，儿科护士会耐心指导您使用退热药物。如若家中无退热药物，孩子在候诊过程中出现高热，请您及时联系导诊人员，为您安排优先就诊，避免高热惊厥的发生。除以上情况以及急危重症外，请遵守秩序，排队等候叫号。

咨询电话：027-89179837(门诊)；027-89176836(病区)

（文：李宜静）